Seluruh taekwondoin Indonesia, termasuk atlet (semua tingkat sabuk), pelatih, penguji, wasit, staf klub, pengurus kota/kabupaten, provinsi, dan PBTI adalah pengguna TIIS, yang merupakan platform terintegrasi untuk pengelolaan seluruh aktivitas keolahragaan Taekwondo Indonesia. Untuk menggunakan TIIS, setiap user harus melakukan registrasi via aplikasi-aplikasi yang telah tersedia, baik mobile maupun web.

Email verifikasi merupakan cara sistem memastikan bahwa anda merupakan pemilik dari email yang anda gunakan ketika registrasi, dan bukan email milik orang lain. Hal ini penting karena sistem memerlukan email untuk mengirim pesan-pesan penting, misalnya tautan untuk mereset password jika anda lupa password. Untuk itu, setelah registrasi, silakan cek ke kotak masuk atau folder spam di email anda, dan buka email dari TIIS yang berisi tombol untuk verifikasi akun. Setelah verifikasi berhasil, anda bisa melanjutkan untuk login di aplikasi TIIS.

Setelah registrasi, anda diwajibkan untuk membuka email verifikasi dari TIIS dan menekan tombol verifikasi di email tersebut. Namun jika email ini tidak muncul, coba tunggu 10 hingga 15 menit, lalu cek kembali kotak masuk atau folder spam di email anda. Jika email verifikasi dari TIIS masih belum muncul, maka terdapat beberapa kemungkinan, di antaranya:

• Anda salah mengetik email ketika registrasi (typo, mis. xxx.gmail.com ditulis xxx.gamil.com)
• Anda memasukkan email yang belum pernah dibuat sebelumnya/baru dibuat SETELAH registrasi TIIS
• Email anda kehabisan kuota penyimpanan/penuh
• Kesalahan teknis pada server email TIIS

Apapun alasannya, silakan menghubungi tim TIIS melalui email admin@olahrago.id atau melalui fitur chat yang tersedia di pojok kanan bawah laman ini, dan tuliskan: Email, dan NIK anda. Admin TIIS akan membantu anda untuk mengganti/mereset email sehingga anda mendapatkan email verifikasinya.

Galat NIK sudah terpakai berarti NIK sudah digunakan untuk registrasi sebelumnya, dan anda bisa langsung login dengan email dan password yang digunakan untuk registrasi sebelumnya. Namun jika anda lupa email apa yang digunakan, atau anda merasa belum pernah registrasi sebelumnya, silakan hubungi admin TIIS melalui email admin@olahrago.id atau melalui fitur chat di pojok kanan bawah laman ini, dan tuliskan: Email, dan NIK anda. Admin TIIS akan membantu anda untuk mengganti/mereset email dan password anda.

Jika anda melakukan registrasi dengan NIK atau nomor telepon yang tidak sesuai, silakan hubungi admin TIIS melalui email admin@olahrago.id atau melalui fitur chat di pojok kanan bawah laman ini, dan tuliskan: Email, dan NIK anda. Admin TIIS akan membantu anda untuk mengganti NIK atau nomor telepon anda.

Untuk mengganti tingkat sabuk atlet/pelatih atau grade pelatih, silakan hubungi admin klub atlet/pelatih bersangkutan. Admin klub dapat mengganti tingkat sabuk dan grade melalui TIIS web, masuk ke menu atlet / pelatih, cari nama yang bersangkutan, klik edit, dan klik tombol PERBAHARUI SERTIFIKAT (untuk update tingkat sabuk) atau PERBAHARUI SERTIFIKAT DIKLAT (untuk update grade).